صفحة 2 - McGrocer

معلومات الشحن الدولي

نشحن بفخر إلى أكثر من 150 دولة حول العالم.
قد تختلف لوائح الاستيراد لبعض المنتجات الغذائية أو منتجات الأطفال أو العناية الشخصية حسب البلد.
يرجى التأكد من أن العناصر الموجودة في طلبك مسموح بها للاستيراد الشخصي إلى بلد وجهتك قبل تقديم طلبك.

متطلبات الاستيراد
يتم شحن الطلبات دوليًا من المملكة المتحدة، وتختلف متطلبات الاستيراد حسب الوجهة.

بتقديم طلب، فإنك تؤكد ما يلي:
• العناصر الموجودة في طلبك مسموح بها للاستيراد إلى بلدك
• سوف تمتثل لأي قوانين ولوائح محلية معمول بها
• أنت المستورد المسؤول، مما يعني أنك مسؤول عن ضمان امتثال طلبك لجميع قواعد ومتطلبات الاستيراد المحلية.

الرسوم والضرائب
قد تخضع الشحنات الدولية لما يلي:
• رسوم الاستيراد
• الضرائب المحلية (ضريبة القيمة المضافة / ضريبة السلع والخدمات)
• رسوم التخليص الجمركي أو المعالجة

يتم تحديد هذه الرسوم من قبل السلطات المحلية ولا يتم تضمينها في إجمالي طلبك. قد يكون الدفع مطلوبًا قبل التسليم.

عمليات التفتيش الجمركي
قد تخضع الشحنات الدولية للتفتيش من قبل السلطات الجمركية.
تخضع إجراءات التخليص الجمركي وقرارات التخليص لسيطرة McGrocer وقد تؤدي أحيانًا إلى تأخير في التسليم.

الشحنات المرفوضة
إذا تم رفض شحنة من قبل السلطات الجمركية، أو إعادتها بسبب قيود الاستيراد، أو لم يتم قبولها من قبل المستلم:
• لا يمكن استرداد رسوم الشحن والتوصيل
• قد تنطبق رسوم الشحن والإرجاع والمناولة
• قد لا تكون الشحنات المدمرة أو المصادرة من قبل السلطات مؤهلة لاسترداد الأموال

فئات المنتجات
قد يكون لمنتجات معينة متطلبات إضافية اعتمادًا على بلد الوجهة.

كحول
قد يكون التحقق من العمر مطلوبًا.

مواد خطرة
Some items require specialised courier documentation and handling (£87 courier handling fee may apply).

الأجهزة الكهربائية
يتم توفيرها بمواصفات المملكة المتحدة (220-240 فولت) مع قابس المملكة المتحدة.

منتجات آمنة في درجة حرارة الغرفة
McGrocer تشحن فقط المنتجات ذات درجة حرارة الغرفة (المستقرة).
نحن لا نشحن المنتجات المبردة أو المجمدة.
قد تؤثر ظروف النقل على العناصر الحساسة لدرجة الحرارة.

معالجة الطلبات
تبدأ معالجة الطلبات عادة بعد وقت قصير من إتمام الدفع.
بمجرد بدء تحديد مصادر المنتجات، لا يمكن تعديل الطلبات أو إلغاؤها.

التفاصيل الكاملة متاحة هنا: